Politica di cancellazione

per i consumatori per un contratto in cui i beni sono forniti in un'unica soluzione

Politica di cancellazione

Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.

Diritto di recesso

Hai il diritto di annullare il contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il trasportatore, avete o hanno preso possesso dei beni. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Nextstopbern GmbH, Baarerstrasse 112, 6300 Zug, Svizzera, Email: hello@thewildside.co) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un’email inviata per posta). A tal fine puoi utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica dell’esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato un costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovrai restituirci o consegnarci i beni immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
Dovrai pagare solo l’eventuale perdita di valore dei beni se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri revocare il contratto, compila e restituisci questo modulo).
– A [inserire: Nome/azienda, indirizzo, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax]:
– Io/noi (*) con la presente revoca il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
– Data
————-
(*) Cancellare se applicabile.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore; per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata; per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il professionista non ha alcuna influenza; per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di contratti per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna; per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura; per la consegna di registrazioni sonore o video o di software informatici in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Treno, 17.12.2021

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