{"id":3735,"date":"2023-03-30T12:33:10","date_gmt":"2023-03-30T10:33:10","guid":{"rendered":"https:\/\/thewildside.co\/juridique\/informations-sur-le-droit-de-retractation\/"},"modified":"2023-04-03T00:27:56","modified_gmt":"2023-04-02T22:27:56","slug":"informations-sur-le-droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/juridique\/informations-sur-le-droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3735\" class=\"elementor elementor-3735 elementor-3731\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28e6362 c-box e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"28e6362\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0a6db8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d0a6db8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 28-02-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informations sur le droit de r\u00e9tractation\n<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02f18a9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"02f18a9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">pour les consommateurs, pour un contrat dans lequel les biens sont livr\u00e9s en une seule fois<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a7d0bc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8a7d0bc\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbdd6e7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dbdd6e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informations sur le droit de r\u00e9tractation<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4be152 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c4be152\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 28-02-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"color: #324049; font-size: 16px; text-align: start;\">Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour la plupart, ne peuvent \u00eatre attribu\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee7e855 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ee7e855\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be0117a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"be0117a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Droit de r\u00e9tractation<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-029736a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"029736a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Tu as le droit de te r\u00e9tracter de ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de raisons. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 toi ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par toi et qui n&#8217;est pas le transporteur, a pris possession des marchandises. Pour exercer ton droit de r\u00e9tractation, tu dois nous informer (Nextstopbern GmbH, Baarerstrasse 112, 6300 Zug, Suisse, e-mail : hello@thewildside.co) de ta d\u00e9cision de te r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d&#8217;une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail). Pour ce faire, tu peux utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n&#8217;est toutefois pas obligatoire. Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que tu envoies la communication relative \u00e0 l&#8217;exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e79da60 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e79da60\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02d1dc0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"02d1dc0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a466c28 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a466c28\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Si tu r\u00e9voques ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de toi, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&#8217;exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la communication de ta r\u00e9vocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que tu as utilis\u00e9 lors de la transaction initiale, sauf accord contraire explicite avec toi ; en aucun cas, tu n&#8217;auras \u00e0 payer de frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser de te rembourser jusqu&#8217;\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu&#8217;\u00e0 ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant la plus proche. Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans d\u00e9lai et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 tu nous as inform\u00e9s de la r\u00e9vocation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si tu envoies les marchandises avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<br \/>Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 ta charge.<br \/>Tu ne devras payer pour une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation non n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier les caract\u00e9ristiques, les propri\u00e9t\u00e9s et le fonctionnement des marchandises.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41cbb2d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"41cbb2d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71c7457 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"71c7457\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cdc5e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1cdc5e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>(Si tu veux annuler le contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le).<br \/>&#8211; \u00c0 [ins\u00e9rer le texte : Nom\/entreprise, adresse, adresse e-mail et, si disponible, le num\u00e9ro de fax] :<br \/>&#8211; Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) annule(ons) le contrat que j&#8217;ai\/nous avons (*) conclu pour l&#8217;achat des marchandises suivantes (*)\/la fourniture du service suivant (*)<br \/>&#8211; Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)<br \/>&#8211; Nom du\/des consommateur(s)<br \/>&#8211; Adresse du\/des consommateur(s)<br \/>&#8211; Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)<br \/>&#8211; Date<br \/>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<br \/>(*) Biffer la mention inutile.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33b9b4c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"33b9b4c\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f995d90 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f995d90\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Exclusion ou extinction pr\u00e9matur\u00e9e du droit de r\u00e9tractation<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a355b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0a355b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le droit de r\u00e9tractation n&#8217;existe pas pour les contrats de livraison de biens qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s et pour la fabrication desquels le choix ou la d\u00e9termination individuels du consommateur sont d\u00e9terminants ou qui sont clairement adapt\u00e9s aux besoins personnels du consommateur ; pour la livraison de biens qui peuvent se d\u00e9t\u00e9riorer rapidement ou dont la date de p\u00e9remption serait rapidement d\u00e9pass\u00e9e ; pour la livraison de boissons alcoolis\u00e9es dont le prix a \u00e9t\u00e9 convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent \u00eatre livr\u00e9es avant 30 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 sur lesquelles l&#8217;entrepreneur n&#8217;a aucune influence ; pour la livraison de journaux, de revues ou de magazines, \u00e0 l&#8217;exception des contrats d&#8217;abonnement.<br \/>Le droit de r\u00e9tractation expire pr\u00e9matur\u00e9ment pour les contrats de fourniture de biens scell\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d&#8217;hygi\u00e8ne, si leur sceau a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison ; pour la fourniture de biens si, apr\u00e8s la livraison, ils ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re ins\u00e9parable avec d&#8217;autres biens en raison de leur nature ; pour la fourniture d&#8217;enregistrements audio ou vid\u00e9o ou de logiciels informatiques dans un emballage scell\u00e9, si le sceau a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ceff64d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ceff64d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-939e909 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"939e909\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Zoug, 17.12.2021<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informations sur le droit de r\u00e9tractation pour les consommateurs, pour un contrat dans lequel les biens sont livr\u00e9s en une seule fois Informations sur le droit de r\u00e9tractation Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour la plupart, ne peuvent \u00eatre attribu\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":3647,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3735","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3735"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3735\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thewildside.co\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}